1. Общие положения

Компания Layoutovalex Labs, зарегистрированная по адресу г. Петропавловск, ул. Театральная 36, 150000, Республика Казахстан, придает особое значение защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

Используя наши образовательные услуги и веб-сайт layoutovalexlabs.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим не использовать наши услуги.

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг по развитию карьеры в сфере социальной работы с семьями мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Источники получения данных

• Информация, которую вы предоставляете при регистрации на образовательные программы
• Данные, полученные при использовании нашего веб-сайта и образовательной платформы
• Информация от третьих лиц с вашего согласия
• Данные из открытых источников в соответствии с законодательством

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и консультаций по развитию карьеры
• Обработка заявок на участие в программах обучения
• Коммуникация с учащимися по вопросам образовательного процесса
• Выдача сертификатов и документов об окончании программ
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Улучшение качества образовательных программ на основе обратной связи
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Защита законных интересов компании и предотвращение мошенничества

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего добровольного согласия на обработку персональных данных
• Необходимости выполнения договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан
• Защиты жизненно важных интересов субъекта данных или третьих лиц
• Осуществления правосудия и обеспечения безопасности государства

5. Передача данных третьим лицам

Layoutovalex Labs может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Партнеры и поставщики услуг

• Платежные системы для обработки финансовых транзакций
• Облачные сервисы для хранения и обработки данных
• Образовательные партнеры для проведения совместных программ
• Курьерские службы для доставки документов и материалов

Государственные органы

Передача данных государственным органам осуществляется только при наличии официального запроса в соответствии с законодательством Казахстана.

6. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

Порядок реализации прав

• Запросы рассматриваются в течение 30 календарных дней
• Ответ предоставляется в письменной форме или по электронной почте
• При необходимости срок может быть продлен на 30 дней с уведомлением
• Реализация прав осуществляется бесплатно, за исключением необоснованных запросов

7. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Технические меры безопасности

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
• Многоуровневая система аутентификации и авторизации
• Регулярное резервное копирование и восстановление данных
• Мониторинг безопасности и обнаружение несанкционированного доступа
• Регулярные обновления программного обеспечения и систем защиты

Организационные меры

• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обучение персонала вопросам защиты информации
• Аудит безопасности и контроль соблюдения политик
• Соглашения о неразглашении со всеми сотрудниками и партнерами

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные учащихся: в течение 10 лет после завершения обучения для выдачи дубликатов документов
• Финансовая информация: в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
• Контактные данные: до отзыва согласия или прекращения деловых отношений
• Данные веб-аналитики: не более 26 месяцев с момента сбора
• Записи переписки: в течение 3 лет для обеспечения качества услуг

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации.

9. Международные передачи данных

В случае передачи ваших персональных данных в страны, не входящие в Евразийский экономический союз, мы обеспечиваем:

• Получение вашего явного согласия на трансграничную передачу
• Заключение договоров с адекватными гарантиями защиты
• Соблюдение требований международного права
• Возможность контроля и отзыва согласия на передачу

Основными юрисдикциями для передачи данных являются страны с признанным адекватным уровнем защиты персональных данных.

10. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или через наши настройки конфиденциальности на сайте.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Layoutovalex Labs оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы:

• Уведомим вас по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
• Разместим уведомление на главной странице нашего сайта
• Предоставим возможность ознакомиться с новой редакцией политики
• Запросим повторное согласие, если это требуется законом

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями.

12. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с:

• Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите"
• Законом Республики Казахстан "Об образовании"
• Трудовым кодексом Республики Казахстан
• Международными стандартами защиты персональных данных

В случае противоречий между настоящей политикой и действующим законодательством преимущественную силу имеют нормы законодательства Республики Казахстан.